Política de privacidad

Última actualización: [fecha].

1. Responsable del tratamiento

[Razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección]. Contacto: [email de privacidad].

2. Qué datos tratamos

• Datos de las personas usuarias de la herramienta: email, nombre visible y registros de acceso.
• Datos que cada cliente registra sobre su actividad comercial, incluidos datos de terceros (leads): nombre, teléfono, usuario de Instagram y país.

3. Finalidad y base legal

Prestar el servicio contratado (ejecución de contrato). Respecto a los datos de leads, actuamos como encargado del tratamiento por cuenta de cada cliente, que es el responsable.

4. Dónde se alojan los datos

Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea.

5. Acceso en modo soporte

El administrador de la plataforma puede acceder a los datos de un espacio en modo de solo lectura para dar soporte. Cada acceso queda registrado.

6. Conservación

Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles. El cliente puede solicitar la exportación y el borrado de los datos de su espacio.

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email de privacidad]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.